Naar de inhoud springen

Mijn winkelwagen

Je winkelwagen is leeg

Winkel doorzoeken

Vaak gezochte producten

Halal Käsekrainer mit Schmelzkäse von Reinweide
Aanbieding9,90 € (24,75 €/kg)
Halal Landjäger aus Rindfleisch von Reinweide
Aanbieding8,90 € (29,67 €/kg)
Halal Burger Patties aus Rindfleisch von Reinweide
Aanbieding7,90 € (26,33 €/kg)
Halal Extrawurst, milder Aufschnitt von Reinweide
Aanbieding3,90 € (48,75 €/kg)

Veelgestelde vragen

Hier vind je antwoorden op de meestgestelde vragen over onze producten, herkomst, halalcertificering, bestellen en levering. Heb je daarnaast nog vragen, dan helpt onze klantenservice je graag verder.

Algemeen

Hoe kan ik het halalcertificaat inzien?

Op aanvraag sturen we je graag ons actueel geldige halalcertificaat per e-mail toe. Zo zorgen we ervoor dat uitsluitend de actuele en geldige versie wordt gebruikt.

Is het hele assortiment halal?

Ja. Ons hele assortiment voldoet aan onze halaleisen. De naleving van de bijbehorende standaarden wordt regelmatig gecontroleerd en gedocumenteerd.

Kan ik mijn bestelling achteraf wijzigen?

Zolang je bestelling nog niet verwerkt is, kunnen wijzigingen vaak nog worden meegenomen. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact met ons op per e-mail of via ons contactformulier.

Hoe bereik ik de klantenservice?

Je bereikt ons telefonisch, per e-mail of via ons contactformulier. Alle contactmogelijkheden vind je op onze contactpagina.

Vlees & processen

Waar komen de producten van Reinweide vandaan?

Onze producten komen uit Oostenrijk. Wij werken samen met geselecteerde bedrijven en producenten die aan onze kwaliteitseisen en halalstandaarden voldoen. Daarbij hechten we veel waarde aan traceerbare herkomst, verantwoorde verwerking en een constant hoge kwaliteit.

In enkele gevallen bieden we ook bijzondere specialiteiten aan waarvan de oorsprong buiten Oostenrijk ligt. Denk bijvoorbeeld aan originele A5-wagyu uit Japan of geselecteerde worstspecialiteiten uit traditionele productieregio's. De herkomst van elk product wordt uiteraard transparant vermeld.

Wie controleert de halalcertificering?

De naleving van de halaleisen wordt gecontroleerd door onafhankelijke en erkende certificeringsinstanties. De relevante processen worden regelmatig gecontroleerd en gedocumenteerd om de doorlopende naleving van de geldende halalstandaarden te waarborgen.

Waarom wordt het vlees vers en niet diepgevroren geleverd?

Wij willen de best mogelijke kwaliteit en een optimale smaakbeleving garanderen. Door de gekoelde levering blijven versheid, structuur en productkwaliteit zo goed mogelijk behouden.

Waarom is herkomst voor jullie zo belangrijk?

Herkomst is voor ons een wezenlijk onderdeel van kwaliteit en transparantie. Daarom werken wij samen met geselecteerde bedrijven uit Oostenrijk. Korte leveringsketens, hoge standaarden in de landbouw en een traceerbare herkomst stellen ons in staat de kwaliteit van onze producten consequent te waarborgen.

Verzending & levering

Hoe lang duurt de verzending?

De actuele levertijd vind je op de betreffende productpagina's en bij het afrekenen. Na verzending ontvang je een verzendbevestiging met track en trace.

Hoe wordt de koelketen tijdens de verzending gewaarborgd?

Onze producten worden gekoeld verpakt en voor verzending voorbereid. Door geschikte verpakkings- en koelconcepten zorgen we ervoor dat de waren tijdens het transport beschermd blijven.

Wat gebeurt er als ik bij de bezorging niet thuis ben?

Als bezorging niet mogelijk is, beslist de vervoerder over het verdere verloop. De actuele informatie vind je in de track en trace.

Naar welke landen levert Reinweide?

Informatie over de momenteel beschikbare leveringslanden vind je bij het afrekenen of op onze verzendpagina. Ons leveringsgebied wordt voortdurend uitgebreid.