Klachten
Was er iets niet in orde? Dat spijt ons. Stuur ons je bestelnummer, een paar foto’s en een korte beschrijving. Wij regelen het.
Maak de foto’s het liefst direct na het uitpakken, bij voorkeur van het product en het etiket.
Zo gaat het verder
1
Je klacht komt direct bij onze klantenservice aan, met alle foto’s.
2
Wij bekijken het geval en nemen per e-mail contact met je op.
3
Je krijgt een duidelijke oplossing, bijvoorbeeld vervanging of terugbetaling.
Je klacht is aangekomen
Bedankt voor je bericht. Wij bekijken het geval en nemen per e-mail contact met je op.