Expédition et livraison
Comment fonctionne l'expédition
Vous pouvez commander à tout moment. Toutes les commandes reçues jusqu'au dimanche à 23h59 sont traitées la semaine suivante. Nous ne produisons pas pour le stock : nous transformons à la demande exactement ce qui a été commandé.
Le mercredi, votre commande est emballée réfrigérée et remise en express à notre partenaire de livraison. La livraison a lieu en général le jeudi, donc dans les 24 heures suivant l'expédition. À son arrivée, votre viande n'a été transformée que quelques jours auparavant.
Les jours fériés peuvent décaler le déroulement de quelques jours. Si votre commande est concernée, nous vous informons à temps.
Expédition réfrigérée
Pour préserver la qualité, nous expédions exclusivement sous froid. Votre commande est envoyée dans un emballage isotherme avec des accumulateurs de froid, afin que la chaîne du froid soit respectée de manière fiable pendant tout le transport.
Suivi de livraison
Dès que votre colis quitte notre maison, vous recevez un numéro de suivi. Vous pouvez ainsi consulter à tout moment le statut actuel de votre livraison.
Zones de livraison
Nous livrons nos produits principalement en Allemagne, en Autriche et en Suisse.
Le montant minimum de commande dépend du pays de livraison : 49,99 € en Allemagne et en Autriche, 69,99 € en France et aux Pays-Bas, 49,99 CHF en Suisse et 129,99 £ en Angleterre.
Frais de livraison
Allemagne
19,90 € pour une commande de 49,99 à 99,99 €
9,90 € pour une commande de 100 à 149,99 €
Livraison gratuite à partir de 150 €
Autriche
19,90 € pour une commande de 49,99 à 99,99 €
9,90 € pour une commande de 100 à 149,99 €
Livraison gratuite à partir de 150 €
France
39,90 € pour une commande de 69,99 à 149,99 €
29,90 € pour une commande de 150 à 299,99 €
19,90 € pour une commande de 300 à 349,99 €
Livraison gratuite à partir de 350 €
Pays-Bas
39,90 € pour une commande de 69,99 à 149,99 €
29,90 € pour une commande de 150 à 299,99 €
19,90 € pour une commande de 300 à 349,99 €
Livraison gratuite à partir de 350 €
Suisse
39,90 CHF pour une commande de 49,99 à 149,99 CHF
29,90 CHF pour une commande de 150 à 349,99 CHF
Livraison gratuite à partir de 350 CHF
Royaume-Uni (Angleterre)
129,90 £ à partir d'une commande de 69,99 £
Les droits de douane pour les livraisons vers la Suisse et l'Angleterre sont perçus par les autorités compétentes et sont à la charge du destinataire.